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        货到付款 发布时间:2007-01-24

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        1、货到付款服务范围

        2010年3月1日起,优个网开通全国省会城市及400多个地级城市、覆盖1000多个县区的货到付款服务。


        察看本地是否支持货到付款,请在下表中按照省份拼音首字母察看,点击查看详细情况!

        代收款区域A-B-C-D-E-F

        代收款区域G 代收款区域H-I 代收款区域J-K
        代收款区域L-M-N-O 代收款区域P-Q-R-S 代收款区域T-U-V-W-X-Y-Z


        目前省会城市及绝大部分地级城市都可以货到付款,但县级市及乡镇等部分地区可能因快递公司临时调整,不能支持货到付款,遇到此种情况,我们会及时通知买家做出付款方式及快递方式的调整


        二、货到付款手续费及快递费

        使用货到付款服务的,快递公司要向优个网收取快递费及货款的2%作为代收款手续费。因此比一般款到发货的快递方式费用要高。


        出于安全考虑,我们将对货到付款件进行投保,万一发生丢失损毁优个网负责,不会让消费者受到一点损失。



        三、货到付款签收要求

        北京市内货到付款,可先验货后签收付款

        其他地区货到付款,到货后需要买家先付款再签收验货,收款目前只能接受现金,不能刷卡。


        对此规定的解释:一般理解应该是买家先验货然后再付款给快递员。但是实际操作中,经常出现极个别买家以不喜欢、不满意为由,在货品没有任何质量问题情况下随意拒付款的情况。这样做一方面浪费了高额的快递成本,一方面包装被拆毁后,货品返回损伤风险加大,甚至拒收货品无法正常安全返回。所以快递公司要求先付款再签收验货。


        四、万一付了款,货品不对或者有质量问题怎么办?


        我们经过和快递公司协商,要求他们的快递员收款后,现场等待不超过5分钟,买家可以在此时间内查看商品。如果包装完好一般货品都不会有问题。货品包裹内都会有优个网发货清单,上面有我们的提示,万一您签收货品后,发现有质量问题,请马上联系我们,按照我们的正常售后服务程序办理退换货即可。退换货政策请看:http://www.jzhdthj.com/info-29.html


        四、北京货到付款服务的说明

        北京城区以及部分5环外地区我们提供货到付款服务:



        货到付款配送范围

        送货时间

        配送费用

        备注

        市内快递

        北京五环内地区

        正常情况下,订单确认后次日或第三日送达(临时缺货情况除外)

        10元/单

        满199元免送货费

        宅急送

        近郊快递

        五环外上地,西三旗,回龙观,天通苑小区, 亦庄开发区、管庄地区(仅朝阳路沿线)、通州城区

        正常情况下,商品发货后次日送达

        10元/单

        满199元免送货

        宅急送
        远郊区 上述地区以外区县

        正常情况下,商品发货后第三日送达

        系统自动计算 宅急送



        注:优个网通过合作快递公司送货并代收货款,

        1. 以上配送时间都指工作日,周六四环内以及上地、中关村、亚运村等地正常派送,周日不派送,您可以亲自上门提货。

        2. 由于我们是通过签约快递公司送货,配送时间不能精确到具体时刻,如果您在时间上有特殊要求,请订购后和我们联系说明。

        3. 我们尽量避免缺货情况,如果因为缺货造成送货时间暂时延误,我们会提前通知,并安排新的送货时间

        五、配送时间特别说明


        1.  订购成功后,工作日内我们会在4小时内处理您的订单,周末、节假日可能顺延。如果无特殊情况,按照上述配送时间发货。

        2. 为及时送达,请您在订单上留下准确、详细的地址及有效的联系方式。

        3. 需要节假日配送的顾客,请务必在订单留言中注明以免延误您收货

        4. 如果使用货到付款服务,请您在订单生效后备足现金,以便送达后与您快速办理交接手续。

        5. 送货上门的时间:早上8:30--晚上18:00。订单处理状态和商品出货时间以您的帐号中订单提示为准。

        六、北京地区可上门自提

        我们在北京设有O2O线下店,您可以上门自提,看货后付款。

        O2O线下店支持pos机刷卡。

        O2O线下店地址请查看:http://www.jzhdthj.com/info-1145.html 点此查看地图

        订单处理状态和商品出货时间以您的帐号中订单提示为准。



        (*优个网保留所有解释权)

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